Gerade im öffentlichen Verkehr verlangt der Umgang mit mobilitätseingeschränkten Personen viel Aufmerksamkeit. Durch eine Sensibilisierung auf die Ansprüche dieser Fahrgäste, kann gezielt auf deren Bedürfnisse eingegangen werden. Im CZV-Kurs «Keine Berührungsängste – Umgang mit mobilitätsein-geschränkten Fahrgästen» wird das BVB-Buspersonal auf die Bedürfnisse mobilitätseingeschränkter Personen sensibilisiert. Ausserdem lernen die Mitarbeiter*innen, wie die BVB Inklusion im Fahrgastbetrieb lebt.
Am Nachmittag werden Medienschaffende dazu eingeladen, am praktischen Teil mitzumachen. Dabei sollen sie einerseits die Perspektive des BVB-Buspersonals erleben und die Seite mobilitätseingeschränkter Personen erfahren sowie den positiven Nutzen des Kurses erkennen.