Die Fachstelle Information, Beratung und Dienste für Gehörlose und Hörbehinderte Basel stellt ihre Dienste allen hörbehinderten Menschen und deren Bezugspersonen, die in der Region Basel wohnhaft sind, unentgeltlich zur Verfügung. Ebenfalls steht sie Personen aus dem Ausland zur Verfügung, die eine Leistung der eidg. Invalidenversicherung (IV) beziehen. Die GFB bietet für Gehörlose und Hörbehinderte (Schwerhörige, Ertaubte im Erwachsenenalter und CI-Träger:innen) hörbehindertengerechte Beratung an.