Die Stadt Kloten ist das Zuhause von rund 22 000 Menschen aus über 120 verschiedenen Nationen. Junge und alte Menschen mit verschiedenen Lebensentwürfen, mit oder ohne Behinderung und mit unterschiedlichen Anforderungen an die städtische Infrastruktur.
Mit «Kloten verbindet Menschen, Orte, Potenziale und schafft damit ein eigenes Wir-Gefühl» formulierte der Stadtrat bereits 2019 in seiner Strategie «Kloten2030» die Wichtigkeit, die Menschen zu verbinden und ein gemeinsames Zusammengehörigkeits-Gefühl zu schaffen.
2020 konkretisierte der Stadtrat dies mit der Schaffung des Politikfeldes «Inklusion» weiter. Das Politikfeld befasst sich mit der Sicherung der sozialen Integration und Gleichstellung aller Einwohnenden und Bevölkerungs-Gruppen zur vollwertigen Teilnahme an der Gemeinschaft in Kloten.